החזרת מוצרים שנרכשו באתר תיעשה עד 14 ימים מיום רכישת המוצרים, בהצגת קבלה או פתק החלפה בלבד.
ההחזרה תתאפשר רק למוצרים שיוחזרו באריזתם המקורית ו/או במצבם כפי שנרכשו, ובתנאי שלא נפתחו, לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש.
בדואר אלקטרוני : danielbookil@gmail.com או בפקס שמספרו 02-6236832 תחת הנושא "ביטול עסקה" ובתנאי שהמוצרים הוחזרו פיזית לסניף.
עליך לשלוח את המוצר/ים בצירוף החשבונית שקיבלת והודעה בכתב על החזרתם, בתוך 14 הימים הללו אל הכתובת: רח' אבן ישראל 3 ירושלים. ולציין על המעטפה "החזרת ספרים לאתר דני ספרים"
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א- 2010, לא ניתן לקבל החזר כספי על ספרים, חוברות, עיתונים, מגזינים, תשבצים, מפות וערכות הרשמה, שכן אלו מוצרים הניתנים לשכפול. התמורה עבור מוצרים אלו תינתן בשובר זיכוי לסניף החנות בלבד.
לא ניתן לקבל החזר כספי עבור המוצרים שנרכשו באמצעות תווי קנייה, שוברי מתנה או כרטיסים מגנטיים נטענים. התמורה עבור מוצרים שנרכשו באמצעי תשלום אלו תינתן בשובר זיכוי לסניף החנות בלבד.
החזר כספי יינתן עבור יתר המוצרים, שאינם מפורטים בסעיף הקודם, ובלבד שהתשלום בעדם נעשה במזומן או בכרטיס אשראי בלבד.
בעת החזר כספי, יופחתו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר המוחזר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. בתוספת דמי המשלוח.
בעקבות ביטול עסקה עקב פגם לא ייגבו דמי ביטול והשבת המוצר תעשה על חשבון דני ספרים.