אין דבר המאכזב הורים יותר מאשר התנהגות בלתי נאותה של ילדיהם. במקרים אלה הברירה היא תמיד בין צעקות חסרי תועלת לבין הענשה. התוצאה מדרכים אלה היא, בסופו-של-דבר, פינוק. לעיתים אין ההורים יודעים באיזו דרך לבחור. בספר זה בוחן ומנתח ד``ר דרייקוס את הסיבות להתנהגות בלתי-נאותה זו של ילדים ואת המסתתר מאחורי תופעות פסולות אלו. הוא מסביר, ששעה שהמניעים ידועים ואף מובנים להורים, ניתן ללמוד כיצד לטפל ביעילות בעצם המניעים האמיתיים אשר מאחורי תופעות בלתי-רצויות אלה של ילדים. אולם ד``ר דרייקוס אינו מסתפק בניתוח סיבות התנהגות בלתי-נאותה של ילדים ואי-התאמתה לסביבה בה הם חיים, הוא מצביע גם על, הדרכים המעשיות בהן יצליחו הורים לקיים יחסים בונים וטובים עם ילדיהם, לחזק את בטחונם ואומץ-ליבם לעמוד במבחנים לא קלים וכך להבטיח שבעתיד יהיו ילדים אלה מסוגלים לבנות חיים טובים ומאושרים.