טויוטה מגביהה בעקביות את רף הייצור, את פיתוח המוצרים ואת מצוינות התהליכים במפעליה בכל רחבי העולם. התוצאה היא סיפור הצלחה עסקי מדהים: כיבוש עקבי של נתחי שוק ממתחרים המקצצים במחירים, רווחים גדולים יותר מכל יצרנית מכוניות אחרת ושבחים ממנהלים בכירים ברחבי תבל.
פרופ' ג'פרי לייקר חקר את טויוטה לעומק במשך עשרים שנה, וניתנה לו גישה חסרת תקדים למנהלי החברה, לעובדיה ולמפעלים שלה, הן ביפן והן בארצות-הברית. התוצאה היא הספר החשוב והמשפיע הזה, דרכה של טויוטה.
הספר חושף 14 עקרונות יסוד בניהול החבויים מאחורי שיטת "הייצור הרזה" של יצרנית המכוניות המפורסמת בכל העולם.