יחסי-ציבור הם מכשיר שיווק חיוני של כל עסק ואין זה משנהמה גודלו. זה ספר הדרכה, המלא רעיונות כרימון, לכל מישמעוניין לשפר את המגעים שחברתו מקיימת עם כלי התקשורת,ובאמצעותם של אלה, עם הציבור. ספר זה ישמש גם כמדריך לאישהמכירות או למנהל אשר בידו מופקד נושא יחסי הציבור שלחברה או תדמיתה. כריכה קשה.