התחבר | משתמש חדש | אורח/ת | מעקב הזמנותרכישת Gift Cardרכישת Gift Card
לוגו דני ספרים
שירות ומכירות
02-6248293 
(0)
משלוח מוקפד ואכותי בחינם ! ברכישה של 199  לנק' מסירה, ובקנייה מעל 249 ₪ משלוח בחינם עד הבית !
באתר זה ניתנת לעיתים הנחות על המחיר הקטלוגי. הנחות אלו אינן מבצע. מבצעים מתקיימים מעת לעת לתקופה מוגבלת, כמפורסם באתר ובהתאם לתקנון.
  • איך מבטיחים שהלקוח ישמור לך אמונים - יד שניה

איך מבטיחים שהלקוח ישמור לך אמונים - יד שניה

מק"ט מוצר: 126433
40 ₪
אין במלאי
" כל המוצרים שלנו הם בני חלוף. רק הלקוחות שלנו הם לתמיד! "

נכון אבל... איך מבטיחים שהלקוח אכן ישמור לך, ורק לך, אמונים? איך מוודאים שיחזור אליך, שוב ושוב?
בשאלות אלה ואחרות עוסק ספר זה, רב מכר בינלאומי נוסף מבית מדרשם של דון פפרס וד"ר מרתה רוג'רס.

בעידן האינטרנט והתקשורת האינטראקטיבית, חשוב שתדע כיצד לנהל נכון מועדוני לקוחות וקשרי לקוחות מודרניים.
לכן, נבחר ספר זה ע"י רשות הדואר לשמש כמדריך למנהלים הבכירים בישראל, השואפים להצטרף למהפכת השיווק הישיר ולהגדיל משמעותית את רווחיהם. עולם העסקים הבינלאומי עובר לניהול נאמנות לקוחות.

ספר זה הינו כרטיס הכניסה שלך לתחום מרתק זה.
מחבר/ת דון פפרס / מרתה רוגרס
מק"ט מוצר 126433
שם יצרן הספריה הבינלאומית לאנשי עסקים בעמ
זמן אספקה 4-8 ימי עסקים

אולי יעניין אותך גם

  • כסף כחול לבן - יד שניה

    רבים מגדירים את סיפורה של כלכלת ישראל במילה נס.
    אבל המציאות הכלכלית של ישראל רחוקה מלהיות ניסית. זה עשרות שנים שישראל שומרת על מיקום יחסי קבוע בין אומות העולם: מעל המדינות המתפתחות באסיה, אפריקה ואמריקה הדרומית, אבל מתחת למדינות המפותחות של מערב אירופה ואמריקה הצפונית. 
    בספרו כסף כחול לבן מסביר הכלכלן ד״ר אורי כץ מדוע ישראל נמצאת היכן שהיא נמצאת ואינה מצליחה להצטרף למועדון המדינות העשירות. בתיאור רחב היקף, שמתחיל במרד הגדול ברומאים ומסתיים במחאה החברתית של 2011, עוקב כץ אחר סיפורה ההיסטורי של כלכלת ישראל, ועומד על הגורמים היסודיים שמשפיעים עליה לטוב ולרע ועל כמה מהמקלות ששליפתם מגלגלי המשק תוכל להזניק את רמת החיים של כולנו.

    "מרתק, עמוק ומעורר מחשבה. לא עוד סקירה היסטורית משמימה עמוסה בנתונים יבשים".
    פרופ' עומר מואב, אוניברסיטת רייכמן ואוניברסיטת ווריק, לשעבר יועץ לשר האוצר יובל שטייניץ
    "אורי כץ, בניתוח קולח ובהיר, מסביר את הפוטנציאל של העם היהודי להשיג שגשוג כלכלי, וכיצד ממשלות ישראל נכשלו עד כה במימוש הפוטנציאל הזה".
    ד"ר מיכאל שראל, ראש פורום קהלת לכלכלה, לשעבר הכלכלן הראשי במשרד האוצר

    אורי כץ הוא דוקטור לכלכלה, המתמחה בצמיחה כלכלית ובהיסטוריה כלכלית. בעשור האחרון פרסם אורי מחקרים אחדים על כלכלת ישראל ושלל מאמרים וכתבות בעיתונות, וניהל את אחד הבלוגים הכלכליים הפופולריים בישראל, דעת מיעוט. ספרו הקודם, מסע האנושות (נכתב עם עודד גלאור), יצא גם הוא בהוצאת כנרת.

    המחיר שלנו: 30