רב המכר של הניו יורק טיימס והוול סטריט ג'ורנל
אם אין לכם משהו נחמד לומר, עדיף לא להגיד שום דבר. נכון? לא כשאתם המנהלים. כשאתם מנהלים, תפקידכם הוא להגיד לאנשים דברים – וזו גם החובה שלכם. השאלה היא מה לומר, מתי ובאיזו דרך.
קים סקוט, מנהלת בכירה בגוגל ובאפל, ניהלה צוותים של מאות אנשים, ויצרה קורס שמלמד איך להיות מנהלים טובים. בשנים האחרונות פיתחה סקוט גישה חדשנית לניהול אפקטיבי שזוכה להצלחה רבה ונקראת "כנות רדיקלית".
סקוט זיהתה שלושה עקרונות פשוטים המשותפים לכל המנהלים שבנו מערכת יחסים חזקה ואפקטיבית עם עובדיהם:
הם הפכו את היחסים לאישיים, הם גרמו לכך שדברים ייעשו,
הם גרמו לעובדים להבין למה זה חשוב.
בבסיס כנות רדיקלית עומד הרעיון שכדי להיות מנהלים טובים, עליכם להראות לעובדים שלכם שאכפת לכם מהם ברמה האישית, ובה בעת עליכם להציב להם אתגרים.
הספר ילמד אתכם לתת משוב קצר וכן, וגם להזמין משוב כזה מהעובדים שלכם; ללמוד מה מניע את העובדים שלכם, איך לגייס את העובד הנכון לתפקיד הנכון, איך לנהל ישיבות אפקטיביות, ליצור תרבות ארגונית של פתיחות ויעילות, לבנות צוות מגובש ולהשיג תוצאות שתהיו גאים בהן.