רושם ראשוני הוא הרושם החשוב ביותר שתעשו אי פעם ? ויש לכם רק הזדמנות אחת לעשות אותו. ניתן לסגור עסקה או לפוצץ אותה. פגישה ראשונה יכולה להפוך לפגיה\שה שנייה ? או לא. חברות יכולה להעמיק או להתפרק ? כל אלה בנויים על המפגש הראשון ועל הרושם הראשוני. ועדיין, פעמים רבות איננו יודעים כיצד אנו נראים בעיני האחרים, ורבים מאיתנו אינם יודעים כיצד לעשות רושם טוב. "רושם ראשוני" הוא מדריך לרגע החשוב ביותר בכל מערכת יחסים ? הרגע הראשון. שתי המחברות הן יועצות לחברות גדולות רבות והקימו את תאגיד "רושם ראשוני", חברה ניו-יורקית המתמחה בפגישות.