האם ישנה דרך שבה נוכל לגדל את ילדינו כך שיהיו מאושרים?- מהו הבסיס שעליו אפשר לבנות זוגיות בריאה?- כיצד יכולים מנהיגים בעולם העסקי, או מורים, להוביל או ללמד באופן מעורר השראה?- האומנם אפשר למצוא את המסלול שיאפשר חיים יחדיו, בשלום, בין קבוצות המונהגות על-ידי דעו קדומות ושנאה?
דניאל גולדמן מתווה את הדרך המרתקת, המדעית בבסיסה, אל התשובות לשאלות הנצחיות הללו. והתשובות עשויות להפתיע אותנו באופטימיות שהן מביאות עימן: אכן, כבני אנוש, אנחנו בנויים כך שאמפתיה, שיתוף פעולה, התחשבות בזולת – כל אלה הם תבניות הטבועות בנו מלידה; כמובן, אם נדע לפתח את הכלים שאמורים להזין את הנטיות האנושיות הטבעיות הללו.לכלים האלה הוא קורא אינטליגנציה חברתית.
על ספרו המפורסם אינטליגנציה רגשית נאמר:" ספר מנצח... רעיון מהפכני, מנפץ פרדיגמות". אינטליגנציה חברתית עוסק במדע החדש של יחסי אנוש. הוא מביא בסגנונו הבהיר, השוטף, את הגילויים האחרונים של מדעי המוח והביולוגיה, ומסביר כיצד אנו – יצורים ביולוגיים – מחווטים באופן כזה שמוחותינו ממש מתארגנים, משפיעים ומושפעים כיצורים חברתיים.